Гарантия

12 месяцев гарантии

На всё оборудование действует официальная гарантия производителя сроком 12 месяцев с момента покупки.

Гарантийные обязательства

Бесплатный ремонт или замена при выявлении производственного брака
Консультации по эксплуатации и техническому обслуживанию
Помощь в подборе запасных частей и комплектующих
Техническая поддержка по телефону и электронной почте

Гарантия не распространяется на:

Механические повреждения, возникшие по вине покупателя
Повреждения вследствие неправильной эксплуатации или хранения
Естественный износ деталей при интенсивной эксплуатации
Повреждения, вызванные самостоятельным ремонтом или модификацией

Как воспользоваться гарантией?

  1. 1
    Свяжитесь с нами

    Позвоните или напишите нам, опишите проблему с оборудованием

  2. 2
    Предоставьте документы

    Понадобится документ, подтверждающий покупку (номер заказа или накладная)

  3. 3
    Диагностика

    Мы проведем диагностику и определим характер неисправности

  4. 4
    Ремонт или замена

    При подтверждении гарантийного случая — бесплатный ремонт или замена товара

Возврат товара

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он не был в эксплуатации и сохранен товарный вид.